Termos e Condições de Uso

Bem-vindo à K2 Games. Ao se registrar e utilizar nossa plataforma, você concorda em cumprir e aceitar os seguintes Termos de Uso.

1. Informações Gerais

A plataforma K2 Games é operada por KLEDCO., inscrita no CNPJ/CPF sob o nº 61.595.244/0001-59, com sede em SÃO MATEUS - ESS.

2. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, você confirma que leu, entendeu e concordou com estes Termos. Se você não concordar, deve se abster de utilizar a plataforma.

3. Elegibilidade (18+)

A plataforma é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade ou mais. Ao se registrar, você declara ser plenamente capaz para os atos da vida civil.

4. Cadastro e Segurança

• Veracidade: Você deve fornecer nome completo, CPF e e-mail válidos. Dados falsos resultarão no banimento imediato.
• Titularidade: O uso da conta é pessoal e intransferível. É proibida a utilização de contas de terceiros ou o compartilhamento de logins.

5. Modelo de Jogo (Habilidade PvP)

• Competição Real: A K2 Games é uma plataforma de conexão entre jogadores. O resultado depende da habilidade técnica dos participantes (Player-vs-Player).
• Ausência de Sorte: Não utilizamos algoritmos de sorte ou aleatoriedade que beneficiem a "casa", não nos enquadrando como jogo de azar ou cassino.

6. Depósitos, Saques e Taxas

• Depósitos: Realizados via PIX. A K2 Games reserva-se o direito de efetuar bloqueio preventivo do saldo para verificação de origem em caso de suspeita de fraude.
• Saques: Processados via PIX para a chave CPF vinculada à conta. Pode haver exigência de volume mínimo de jogo (rollover) antes da liberação do saque.
• Taxa de Serviço (Rake): Retemos 13% sobre o valor ganho pelo vencedor para manutenção da infraestrutura e suporte.
• Reembolsos: Pedidos de devolução de saldo depositado e não utilizado estão sujeitos a análise em até 72 horas e podem sofrer taxa administrativa.

7. Conduta e Proibições

É expressamente proibido:

• O uso de scripts, bots, hacks ou automações.
• A criação de múltiplas contas (multi-accounting) para manipular resultados.
• Comportamento desrespeitoso ou tóxico contra outros usuários.

A violação resultará em banimento e congelamento de saldos para reparação de danos.

8. Direitos da Plataforma

A K2 Games reserva-se o direito de:

• Modificar ou descontinuar recursos sem aviso prévio.
• Alterar taxas de serviço mediante atualização destes termos.
• Recusar o acesso a usuários que violem as normas de boa-fé.

9. Disputas de Partidas e Falhas Técnicas

• Desconexões: A estabilidade da conexão de internet e o desempenho do hardware são de inteira responsabilidade do usuário. Desconexões durante a partida resultarão na derrota automática e perda do valor apostado na sala, não havendo direito a reembolso.
• Contestações: Suspeitas de trapaça (uso de hacks pelo adversário) ou erro crítico de sistema no resultado da partida devem ser reportadas ao suporte em até 24 horas, acompanhadas de provas em vídeo ou capturas de tela.

10. Limitação de Responsabilidade

A K2 Games não será responsabilizada por lucros cessantes, perdas financeiras ou instabilidades sistêmicas causadas por falhas de serviços de terceiros (como gateways de pagamento PIX, provedores de internet e servidores de hospedagem em nuvem).

11. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, logotipos e códigos da K2 Games são protegidos pela Lei nº 9.279/96. É vedada a reprodução sem autorização prévia.

12. Foro

Fica eleito o Foro da Comarca de SÃO MATEUS - ES para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos.